Seth Godin es uno de los mayores expertos en Marketing del mundo.
En uno de sus viajes familiares por la campiña francesa no pudo evitar quedar entusiasmado con los centenares de vacas de cuento infantil que pastaban en los pintorescos pastos que se extendían junto a la autopista.
Miraba por la ventana fascinado con aquella estampa.
Sin embargo, al cabo de unos minutos, comenzó a ignorar a los animales.
Las vacas que aparecían eran exactamente iguales a las anteriores y lo que antes era un acontecimiento único se convirtió en algo corriente.
Peor que corriente.
Era tremendamente aburrido.
Pero si apareciese una vaca púrpura… — pensó — Eso sí que sería interesante.
A partir de este acontecimiento, Seth Godín desarrolló una teoría de marketing en su libro “La Vaca Púrpura” en el que desarrolla la vital importancia de diferenciarte del resto.
Cuando las empresas ofrecen un producto o servicio donde su cliente no aprecia la diferencia con el resto de su competencia su producto se “comoditiza”.
Esto hace que el comprador tienda a poner el foco en el menor precio existente haciendo así que las empresas entren en una guerra de precios con su correspondiente erosión de la rentabilidad.
Este mismo concepto se puede trasladar a los inmuebles.
Cuando entras en Airbnb a buscar inmuebles te salen cientos de opciones.
Aparentemente una gran cantidad de ellas iguales.
Es cierto que si profundizas entre ellas existen multitud de matices.
Pero la gente no tiene tiempo para hacer un análisis en profundidad.
Un escaneo rápido va a indicar si existe algún producto diferente que le llame la atención o si parecen iguales.
En caso de que parezcan iguales empezará el filtrado por precio.
Si eres igual que el resto, o al menos si el consumidor te percibe así, solo te quedará bajar los precios y erosionar tu rentabilidad para conseguir reservas.
Para seguir una Estrategia de Vaca Púrpura debes de encontrar por qué tu alojamiento es único y destacarlo en tu anuncio.
Tu Vaca Púrpura puede ser algo especial y único en caso de que tu apartamento lo tenga: Unas vistas increíbles, una reforma integral realizada, una arquitectura especial…
En ese caso es fácil y simplemente tendrás que darle valor en la primera imagen que aparece (para comenzar el funnel de tus posibles huéspedes) y en las posteriores del recorrido y la descripción del listado.
Pero en el caso más común donde no tengas nada especial también puedes construir tu vaca púrpura de múltiples maneras.
La más sencilla es enfocarte en tu perfil ideal, en quien hayas adaptado tu inmueble a él: parejas, familias, grupos de amigos…
Una vez lo tengas piensa en qué servicios pueden hacer único tu apartamento para ese perfil de clientes: una zona de juegos para niños, un cine en casa con un proyector, una máquina arcade, unos patines a motor…
Las opciones son infinitas.
Elige una (o varias) y destácala en tu anuncio.
Al final por menos de 1.000€ puedes construir una Vaca Púrpura que haga que tu inmueble sobresalga sobre el resto y multiplique tus reservas, y por tanto, tu rentabilidad.
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Un fuerte abrazo,
Nacho Fidalgo